মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

তথ্য যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের বর্তমান মাননীয় প্রধানমন্ত্রী ঘোষিত রূপকল্প ২০২১ বাস্তবায়নের নিমিত্ত ডিজিটাল বাংলাদেশ বিনির্মাণের লক্ষ্যে সরকার এ খাতকে বিশেষ গুরুত্বারোপ করে জেলা, উপজেলা ও ইউনিয়ন পর্যায়ে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির সর্বব্যাপী প্রয়োগ ও ব্যবহারে কারিগরি সহায়তা নিশ্চিতকরণ; তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তির সুবিধা সমূহ প্রান্তিক পর্যায়ে পৌঁছানো, অবকাঠামো নিরাপত্তা বিধান; রক্ষণাবেক্ষণ; বাস্তবায়ন; সম্প্রসারণ মান নিয়ন্ত্রণ ও কম্পিউটার পেশাজীবীদের দক্ষতা বৃদ্ধির মাধ্যমে  দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলে ই-সার্ভিস প্রদান নিশ্চিত করার লক্ষ্যে ৩১ জুলাই, ২০১৩ তারিখে ‘তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর’ গঠন করা হয়।   

এক নজরে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তরঃ

=> অধিদপ্তরের নামঃ    তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর;

=> প্রশাসনিক বিভাগঃ   তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগ;

=> মন্ত্রণালয়ঃ        ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রণালয়;

=> প্রতিষ্ঠার তারিখঃ   ৩১ জুলাই, ২০১৩;

=> প্রধান কার্যালয়ঃ  ই-১৪/এক্স, আইসিটি টাওয়ার,আগারগাঁও, ঢাকা-১২০৭

 

এরই ধারাবাহিকতায় দেশের প্রতিটি উপজেলাতে একটি করে উপজেলা কার্যালয় প্রতিষ্ঠিত হয়, তার মধ্যে গোয়াইনঘাট, সিলেট একটি।

  • কী সেবা কীভাবে পাবেন
  • প্রদেয় সেবাসমুহের তালিকা
  • সিটিজেন চার্টার
  • সাধারণ তথ্য
  • সাংগঠনিক কাঠামো
  • কর্মকর্তাবৃন্দ
  • তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তা
  • কর্মচারীবৃন্দ
  • বিজ্ঞপ্তি
  • ডাউনলোড
  • আইন ও সার্কুলার
  • ফটোগ্যালারি
  • প্রকল্পসমূহ
  • যোগাযোগ

১। সরকারের সকল পর্যায়ে আইসিটি’র ব্যবহার ও প্রয়োগ নিশ্চিতকরণ ও সমন্বয় সাধন;

২। মাঠ পর্যায় পর্যন্ত সকল দপ্তরে আইসিটি’র উপযুক্ত অবকাঠামো সৃষ্টিতে সহায়তা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সাপোর্ট প্রদান;

৩। সকল পর্যায়ে তথ্য প্রযুক্তির কারিগরী ও বিশেষায়িত জ্ঞান হস্তান্তর;

৪। তৃণমূল পর্যায় পর্যন্ত জনগণকে ইলেকট্রনিক্স পদ্ধতিতে সেবা প্রদানে উদ্যোগে গ্রহণ এবং এতদ্বিষয়ে তথ্য সংগ্রহ, বিতরণ ও গবেষণা কার্যক্রম পরিচালনা;

৫। যন্ত্রপাতি ইত্যাদির চাহিদা, মান ও ইন্টারঅপারেবিলিটি নিশ্চিতকরণ;

৬। জেলা/উপজেলায় আইসিটি সংক্রান্ত বিভিন্ন কমিটিতে অংশগ্রহণ;

৭। জেলা/উপজেলায় আইসিটি সম্প্রসারণের অগ্রগতি সংক্রান্ত প্রতিবেদন

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

গোয়াইনঘাট, সিলেট

www.doict.gov.bd

সিটিজেনচার্টার

 

১. ভিশন ও মিশন

 

ভিশন:

জনগণের দোরগোড়ায় ই-সার্ভিসের মাধ্যমে জ্ঞান-ভিত্তিকসেবা প্রদান করা,সু-শাসন ও টেকসই উন্নতি নিশ্চিতকরণ।

মিশন:

উচ্চ গতির ইলেক্ট্রনিক যোগাযোগ

ই-সরকার

দক্ষ তথ্যপ্রযুক্তি জ্ঞানসম্পন্ন মানবসম্পদ উন্নয়ন

সাইবার নিরাপত্তা

তথ্য প্রযুক্তিগত নিত্য-নতুন ধারণা বাস্তবায়ন

কার্যকর সমন্বয়সাধন

প্রযুক্তিগত ধারণা সকলের মাঝে বিস্তার নিশ্চিতকরণ

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অবকাঠামো

নির্ভরযোগ্য রক্ষণাবেক্ষন পদ্ধতি এবং আকর্ষনীয় তথ্য প্রযুক্তি সার্ভিস প্রতিষ্ঠা।

 

 

 

 

 

 

২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি

২.১) নাগরিক সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

আইসিটি অধিদপ্তর সংক্রান্ত তথ্য প্রদান

টেলিফোন/সাক্ষাতকার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর, উপজেলা কার্যালয়, গোয়াইনঘাট, সিলেট

 

বিনামূল্যে

তাৎক্ষণিক/1 কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

সহকারী প্রোগ্রামার

arif.ap@doict.gov.bd

arif_cse005@yahoo.com

 

তথ্য ও যোগাযোগ বিষয়ক যে কোন তথ্য প্রদান

টেলিফোন/সাক্ষাতকার

তাৎক্ষণিক/১ কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

হার্ডওয়্যার, নেটওয়ার্ক, সফটওয়্যার বিষয়ে তথ্য প্রদান

অফিস চলাকালীন সময়

তাৎক্ষণিক/২কার্যদিবস (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

সফটওয়্যার প্রদান

(ইন্টারনেট থেকে পাওয়া ফ্রি সফটওয়্যার)

তাৎক্ষণিক

 

 

 

 

 

 

 

২.২) দাপ্তরিক সেবা

 

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

ও প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

ওয়ার্কশপ/সেমিনার আয়োজন/বিভিন্ন দিবস উদ্‌যাপনে উপজেলা প্রশাসনকে সহায়তাপ্রদান

সক্রিয়ভাবে

 

 

 

 

 

 

 

 

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর, উপজেলা কার্যালয়, গোয়াইনঘাট, সিলেট

 

বিনামূল্যে

 

 

 

 

 

 

সহকারী প্রোগ্রামার

 

arif.ap@doict.gov.bd

arif_cse005@yahoo.com

তথ্যওযোগাযোগপ্রযুক্তিঅধিদপ্তরেরআওতাধীনঅন্যান্যসংস্থারমাঠপর্যায়েরকার্যক্রমবাস্তবায়নেপ্রয়োজনীয়সহযোগিতাপ্রদান

টেলিফোন/ পরিদর্শন(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

 

উপজেলায়আইসিটিসংক্রান্তবিভিন্নকমিটিতেঅংশগ্রহণ

সক্রিয়ভাবে

 

তৃণমূলপর্যায়পর্যন্তজনগণকেইলেকট্রনিক্সপদ্ধতিতেসেবাপ্রদানেউদ্যোগেগ্রহণএবংএতদ্বিষয়েতথ্যসংগ্রহ, বিতরণওগবেষণাকার্যক্রমপরিচালনা

আইসিটি বিষয়ক বিভিন্ন ওয়ার্কসপ/ কর্মশালা/সেমিনারেরমাধ্যমে

-

মাঠপর্যায়পর্যন্তসকলদপ্তরেআইসিটি’রউপযুক্তঅবকাঠামোসৃষ্টিতেসহায়তাপ্রদান, রক্ষণাবেক্ষণএবংপরামর্শপ্রদান

টেলিফোন/ পরিদর্শন(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

 

যন্ত্রপাতিইত্যাদিরচাহিদা, মানওইন্টারঅপারেবিলিটিনিশ্চিতকরণ

পরামর্শ/পরিদর্শন/আবেদন  (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

 

   

 

 

৩) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা

 

ক্রমিক নং

প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

১)

স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান

২)

যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা

৩)

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ে উপস্থিত থাকা

 

 

 

৪) অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি

সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতেযোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিতকরুন।

ক্র. নং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে

 

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক)

প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর, জেলা কার্যালয়, সিলেট।

 

৭ কার্যদিবস

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তরের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র,

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর,

 আইসিটি টাওয়ার, ঢাকা।

ওয়েব পোর্টাল: www.doict.gov.bd

একমাস

 

১। সরকারের সকল পর্যায়ে আইসিটি’র ব্যবহার ও প্রয়োগ নিশ্চিতকরণ ও সমন্বয় সাধন;

২। মাঠ পর্যায় পর্যন্ত সকল দপ্তরে আইসিটি’র উপযুক্ত অবকাঠামো সৃষ্টিতে সহায়তা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সাপোর্ট প্রদান;

৩। সকল পর্যায়ে তথ্য প্রযুক্তির কারিগরী ও বিশেষায়িত জ্ঞান হস্তান্তর;

৪। তৃণমূল পর্যায় পর্যন্ত জনগণকে ইলেকট্রনিক্স পদ্ধতিতে সেবা প্রদানে উদ্যোগে গ্রহণ এবং এতদ্বিষয়ে তথ্য সংগ্রহ, বিতরণ ও গবেষণা কার্যক্রম পরিচালনা;

৫। যন্ত্রপাতি ইত্যাদির চাহিদা, মান ও ইন্টারঅপারেবিলিটি নিশ্চিতকরণ;

৬। জেলা/উপজেলায় আইসিটি সংক্রান্ত বিভিন্ন কমিটিতে অংশগ্রহণ;

৭। জেলা/উপজেলায় আইসিটি সম্প্রসারণের অগ্রগতি সংক্রান্ত প্রতিবেদন

ছবি নাম মোবাইল

ছবি নাম মোবাইল

ছবি নাম মোবাইল

বর্তমানে এই কার্যালয়ের অধীনে কোন প্রকল্প গ্রহন করা হয় নাই।

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

গোয়াইনঘাট, সিলেট

মোবাইল নং-

Email: